Informations générales

Retrouvez ici l’ensemble des informations relatives à nos conditions, livraisons, remboursements et engagements.
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Livraison

La livraison est assurée en point relais.
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés.
Un suivi peut être communiqué après expédition afin de suivre l’acheminement de votre commande.
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Produits

Chaque parfum est proposé sans coffret, dans un souci de simplicité et de mise en valeur du produit lui-même.
Nos créations sont élaborées avec une attention particulière portée à la qualité des matières et à la tenue du parfum.
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Retours & Remboursements

Pour des raisons d’hygiène et de protection du produit, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.
Toutefois, en cas de problème à la réception (produit endommagé, erreur de commande), nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de trouver une solution adaptée.
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Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Maison Oudélys se réserve le droit d’adapter ou de modifier ces informations à tout moment.
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Confidentialité

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Aucune donnée n’est vendue, échangée ou utilisée à des fins extérieures.
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Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@maisonoudelys.com